Z-Freunde International e.V.

So ein Mist... und ich habe mich extra so angestrengt...

Ich möchte noch einmal darauf hinweisen, dass wir am Freitag den 11.04.2025 GESCHLOSSEN haben. Samstag ist dann wieder normal geöffnet.

Gruß, Jörg

Gulbart hat geschrieben: Di 8. Apr 2025, 15:56
Die Troll hat gar nicht erst versucht persönlich zuzustellen, Aber in der Filiale wo das Paket nun sein soll, hat er es auch nicht abgegeben, denn da war er bereits vor zwei Stunden durchgekommen.

Ach ist das Leben herrlich, noch besser wäre es ohne DHL.

Dieses Problem hatte ich vor ein paar Wochen mit DPD, der hat auch nicht geklingelt. DHL ist bei uns eigentlich problemlos.

Wenn der DHL bei uns nicht klingelt, bekommt der einen Satz heiße Ohren auf dem nächsten Brauereifest Scherz bei Seite, die Jungs kennt man teilweise auch privat, das läuft.

Gruß, Jörg

Gibt doch genug Möglichkeiten:

- Ablageort
- Zustellung beim Nachbarn, wenn niemand erreichbar war
- Umleitung an Packstation wenn niemand erreichbar war

SvenZ hat geschrieben: Di 8. Apr 2025, 17:04 Gibt doch genug Möglichkeiten:

- Ablageort
- Zustellung beim Nachbarn wenn niemand erreichbar war
- Umleitung an Packstation wenn niemand erreichbar war

Na ja, es hat alles vor und Nachteile.
Wenn alles nach Plan verläuft, ist es ja in Ordnung, aber das ist halt nicht immer so.

Thema Ablageort: Ich habe on meinem Hermes Freund (welcher sehr zuverlässig ist) ein Paket abgelegt bekommen (Wert 300,-€).
Nach dem Öffnen bemerkte ich einen Einschnitt, durch ein Kuttermesser, durch die Verpackung (um den Inhalt zu ergründen) und unerkennbar wiederverklebt war.
Meine Reklamation wurde abgewiesen, weil das Paket eine Ablagefreigabe hatte und der Eingriff auch danach hätte erfolgt sein können!

Thema Nachbar: Ob man so gute Nachbarn hat, ist nicht immer gesagt!

Thema Packstation: Wenn der Postboote das Paket wieder mitnimmt, wird es erst am Folgetag (Uhrzeit nach belieben) in der Paketstation abgelegt.

Fazit: am Besten immer zu Haus bleiben!

SvenZ hat geschrieben: Di 8. Apr 2025, 17:04 Gibt doch genug Möglichkeiten:

- Ablageort
- Zustellung beim Nachbarn wenn niemand erreichbar war
- Umleitung an Packstation wenn niemand erreichbar war

Ich war zu Hause und in Homeoffice, also locker erreichbar. Und als auf dem Handy stand, nur noch 2 Stopps entfernt, bin ich extra in die Küche gegangen, von wo aus ich die Straße sehr gut einsehen kann, um dann zu sehen, dass der Troll 5 Minuten später locker vorbeifährt und im gleichen Moment die Meldung kam: leider nicht angetroffen. Da schwillt mein Hals ungemein

Aber das Paket soll ja in die Filiale gebracht werden und ich habe Hoffnung, dass mein Schweineschnäutzchen Morgen bei mir einziehen kann.

Dann solltest Du Dich bei DHL über den Fahrer beschweren. Uhrzeit und Deine Beobachtung hast Du ja.
Der hatte keinen Bock mehr weil evtl. Feierabend?

Also mein Schweineschnäuzchen lag heute früh in der Packstation.
Super schneller Versand, wie üblich

Klaus

Moin,

habe letzte Woche die gleiche Erfahrung (mal wieder) mit DHL gemacht. Ich war auch daheim und keiner hat geklingelt.
Da geht jedes Mal eine Eingabe an die Bundesnetzagentur.
Was den Abruf meiner Sammelbox angeht, fahre ich mittlerweile lieber selbst ins Sauerland und verbinde das gleich mit einem schönen Wochenende und die Frau freut sich auch.

Ich kann auch nicht klagen, meine Schweineschnäutzchen hat der Postler heut um 10 Uhr geliefert.

https://www.youtube.com/watch?v=Y5peuO72Rn4