(Ein leidgeplagter Mensch, der heute ein anderes Gerät (keine MoBa) nach Garantiereparatur mit zwei (!!!!) neuen Mängeln zurückbekam udn dazu noch eine falsche Lieferanschrift, die mit "umbiegen" von mir "geheilt" werden konnte. Dafür dann im Vorfeld einen ganzen Sonntag mit einer KI-Chat-Kundendienstprogrammiersprache versucht, das Thema "auf die Reihe" zu bekommen, mit gefühlt zig Abfragen von Details, die in meinem Kundenaccount alle hinterlegt sind (sehr großes Weltunternehmen), aber bei jedem zweiten Chatvorgang: ich habe darauf keinen Zugriff, ich kann das nicht finden - und so ist das mit fast allen "Kontakten" zu anderen Firmen (selten, dass man einen MA erreicht, nur noch KI - schöne "neue Welt" - ich bekomme das Ko.....)
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Miniclubliebhaber
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Re: 1zu220-shop.de - Standort Westheim aktuell
Jörg, ich danke Dir von Herzen, es ist so, dass Du (fast) der einzige zuverlässige Gewerbetreibende bist, der enfach, problemlos und unkompliziert erreichbar ist, direkt antwortet und einen super Service leistet
(Ein leidgeplagter Mensch, der heute ein anderes Gerät (keine MoBa) nach Garantiereparatur mit zwei (!!!!) neuen Mängeln zurückbekam udn dazu noch eine falsche Lieferanschrift, die mit "umbiegen" von mir "geheilt" werden konnte. Dafür dann im Vorfeld einen ganzen Sonntag mit einer KI-Chat-Kundendienstprogrammiersprache versucht, das Thema "auf die Reihe" zu bekommen, mit gefühlt zig Abfragen von Details, die in meinem Kundenaccount alle hinterlegt sind (sehr großes Weltunternehmen), aber bei jedem zweiten Chatvorgang: ich habe darauf keinen Zugriff, ich kann das nicht finden - und so ist das mit fast allen "Kontakten" zu anderen Firmen (selten, dass man einen MA erreicht, nur noch KI - schöne "neue Welt" - ich bekomme das Ko.....)
(Ein leidgeplagter Mensch, der heute ein anderes Gerät (keine MoBa) nach Garantiereparatur mit zwei (!!!!) neuen Mängeln zurückbekam udn dazu noch eine falsche Lieferanschrift, die mit "umbiegen" von mir "geheilt" werden konnte. Dafür dann im Vorfeld einen ganzen Sonntag mit einer KI-Chat-Kundendienstprogrammiersprache versucht, das Thema "auf die Reihe" zu bekommen, mit gefühlt zig Abfragen von Details, die in meinem Kundenaccount alle hinterlegt sind (sehr großes Weltunternehmen), aber bei jedem zweiten Chatvorgang: ich habe darauf keinen Zugriff, ich kann das nicht finden - und so ist das mit fast allen "Kontakten" zu anderen Firmen (selten, dass man einen MA erreicht, nur noch KI - schöne "neue Welt" - ich bekomme das Ko.....)
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jerkel
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Re: 1zu220-shop.de - Standort Westheim aktuell
Vielen Dank für Dein die Seele erwärmendes Lob.
So was wie das von Dir beschtiebene bremst uns im IT- Bereich auch ständig aus. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das effektiv ist. Ich hasse es. Da hilft nur boykottieren solcher Firmen.
Gruß, Jörg
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Gruß, Jörg
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Miniclubliebhaber
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Re: 1zu220-shop.de - Standort Westheim aktuell
Ja, aber wenn ich die alle boykottiere, dann ist es nicht nur "schöne neue Welt", sondern "arme Welt", denn es bleibt dann so gut wie keiner mehr übrig (und nein, es war nicht Ama... , sondern ein europäischer Konzern)
Wie oft musste ich schon die KI in allen möglichen Firmen überlisten und ständig "Mitarbeiter" sagen, um dann doch mal einen Menschen an den Apparat zu bekommen - und dann sitzt er radebrechend deutsch könnend vielleicht tausende Kilometer entfernt und hat dann auch nicht das know how.
Darum, Moba soll entspannen - und dazu trägst Du hervorragend bei!
Wie oft musste ich schon die KI in allen möglichen Firmen überlisten und ständig "Mitarbeiter" sagen, um dann doch mal einen Menschen an den Apparat zu bekommen - und dann sitzt er radebrechend deutsch könnend vielleicht tausende Kilometer entfernt und hat dann auch nicht das know how.
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SvenZ
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Re: 1zu220-shop.de - Standort Westheim aktuell
Jetzt dreht Heribert durch, so ein Schleimer.
Gleich erzählt er uns noch, seine Kaffeemaschine wäre defekt.
Aber Recht hat der Heribert.
Aber Recht hat der Heribert.
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Achse
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Re: 1zu220-shop.de - Standort Westheim aktuell
Digitaler Bon: Dräut hier ein neues Thema oder ist der Verkauf vor Ort eine Rechnung wie jede andere?
https://www.tagesschau.de/inland/kassen ... l-104.html
Und: "...wenn der Einzelhändler keine Kunden-App hat..." Unfassbar. Hoffentlich leistet da noch jemand Widerstand!
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jerkel
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Re: 1zu220-shop.de - Standort Westheim aktuell
Ich überlege schon lange, die Kasse abzuschaffen.Achse hat geschrieben: Mi 23. Sep 2026, 23:26 Digitaler Bon: Dräut hier ein neues Thema oder ist der Verkauf vor Ort eine Rechnung wie jede andere?
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Und: "...wenn der Einzelhändler keine Kunden-App hat..." Unfassbar. Hoffentlich leistet da noch jemand Widerstand!
Gruß, Jörg
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Re: 1zu220-shop.de - Standort Westheim aktuell
Ich wollte mir ja erst ein Frühstück bestellen, aber bei den Preisen muss wohl bis Stuttgart erst mal ein großer Kaffee reichen 