So kenne ich die Zugbegleitungen eigentlich auch, umso mehr hat mich erschreckt, dass diese Änderung von Ende 2021 sich offensichtlich noch nicht „herumgesprochen“ hat. Vor allem wenn man überlegt, dass nicht wenige Kinder/Jugendliche am Wochenende oder Ferien alleine mit der Bahn fahren um den anderen Elternteil oder die Großeltern zu besuchen. Ich weiß, dass das Aufgabenfeld der Zugbegleitungen umfangreicher ist als nur die Ticketkontrolle, allerdings gehört diese doch zu deren Kernkompetenzen.
Viele Grüße
Axel
PS: Am Servicepoint wussten die Mitarbeiter von dieser Regelung auch noch nichts.