Aber nach einem kurzen Telefonat wurde mir zugesichert, ich bekäme eine neue Sendung und muss die kaputten Teile nicht zurückschicken. Ich habe dann die 3,90€ aber erst mal nicht bezahlt. Und was soll ich sagen: heute kam meine Ersatzlieferung! Ordentlich in einem Umkarton, alle Teile in Ordnung! Jetzt habe ich sogar noch zwei brauchbare Anhänger zusätzlich. Das nenne ich Kundenservice!
Ach ja: Klar ist das Billigware aus China und man sieht's natürlich. Aber das lasse ich mir für den Preis gefallen (bin mal auf die nächsten Züge gespannt). Und à propos gefallen: die Lok aus meinem neuen Set ist mir natürlich sofort vom Tisch gefallen (Murphys Gesetz), aber es ist nix kaputt gegangen. Immerhin...

Viele Grüße
Andreas